On line Reputation management (ORM)

H online διαχείριση της (εταιρικής) φήμης, (ORM), είναι η πρακτική της συνεχούς έρευνας και ανάλυσης της  επαγγελματικής φήμης  όπως αυτή (η φήμη) αναπαράγεται σε όλους τους τύπους των ηλεκτρονικών μέσων ενημέρωσης και ιδιαίτερα του διαδικτύου. Μερικές φορές αναφέρεται ως online reputation monitoring.

Τα Social media (ή εργαλεία κοινωνικής δικτύωσης όπως τα διάφορα blogs, το facebook, το twitter, το mySpace, το tripadvisor κ.α.) παίζουν ζωτικό ρόλο στο Viral marketing λόγω του μεγάλου διασυνδεδεμένεου ακροατηρίου και του ενεργητικού τρόπου που αυτό το ακροατήριο συζητά σχετικά για τις επιχειρήσεις και τα εταιρικά brands. Τα Social media χρησιμοποιούνται για να εκφράσουν οι χρήστες/μέλη τις απόψεις τους για διάφορα θέματα και έτσι καθίστανται η ραχοκοκκαλιά του ORM. Κάθε επωνυμία ή επιχείρηση που θέλει να επικοινωνήσει μέσω αυτών των καναλιών πρέπει κατ' αρχήν να τα γνωρίζει και μετά να τα παρακολουθεί.

H online διαχείριση της (εταιρικής) φήμης (ORM) σχετίζεται με όλα τα εργαλεία παρακολούθησης όπως επίσης και με τις τεχνικές που χρησιμοποιούνται για να καθοδηγούν και να ελέγχουν αυτές τις συζητήσεις και τις γνώμες που μερικές φορές μπορεί εαν αφεθούν χωρίς κανένα έλεγχο να γίνουν πολύ επικίνδυνες για την υπόσταση της επιχείρησης.
Ειδικότερα στον τουριστικό κλάδο η διαχείριση της εταιρικής φήμης μπορεί να έχει πολύ σημαντικά άμεσα μετρήσιμα αποτελέσματα καθότι η κατάλληλη ανταπόκριση σε μια π.χ. αρνητική κριτική σε κάποιο γνωστό portal (π.χ. tripadvisor) μπορεί όχι μόνο να μειώσει τον αρνητικό αντίκτυπο αλλά να επιδείξει και μια θετική εικόνα της επιχείρησης.
Εμείς διαθέτουμε την τεχνική επάρκεια και την ικανότητα να διαχειριστούμε την εταιρική φήμη της επιχείρησής σας  σε  εβδομαδιαία, μηνιαία ή διμηνιαία βάση ή ανάλογα με τις ειδικές ανάγκες σας.

Ζ. Πηγής 25, 15127 Μελίσσια, Αττική Τηλ. 210 610 8888 | Επικοινωνήστε μαζί μας | © mediamax 1997-2009
eMarketing solutions,internet marketing, υπηρεσίες internet, Google marketing, διαφήμιση στο Google, banners, διαφημιση στις μηχανες αναζήτησης, προωθηση στις μηχανες αναζητησης, web design, development, ColdFusion, Hotel marketing, προώθηση ιστοσελίδων, μηχανές αναζήτησης, search engine marketing, website marketing, internet marketing, web marketing , google Ads, online reputation, web PR, social web, social marketing, web consultants, web διαφήμιση, online, banner campaign, , search engines marketing, budget (PPC, flat rate, CPM), Email marketing , Newsletter campaig. social web.